どんなときもwifi解約のやり方と初期契約解除制度について

どんなときもワイファイ解約

 

 

どんなときもwifi解約方法

 

どんなときもwifiを解約するときはカスタマーセンターへの電話で行います。

0120-048-277(受付時間11:00〜18:00(月〜土/年末年始除く)

ただし、契約更新月以外で解約すると解除手数料がかかっちゃいますので

  • 0〜12ヶ月・・19,000円
  • 13〜24ヶ月・・14,000円
  • 25ヶ月目(契約更新月)・・0円
  • 26ヶ月目〜9,500円

解約は必ず契約更新月に行うことが大切ですね。

 

毎月25日までの申請なら申請月での解約が可能になっています。

 

レンタルですから解約後は端末の返却が必要になります。
解約月の翌月10日以内必着で端末品胎と個装箱2点の返却が必須

 

期限までに返却しなかったり返却時に故障があった場合
あるいは返却物に欠品があると機器損害金として18,000円必要になる場合もあります。

 

どんなときもwifi初期契約解除制度

どんなときもワイファイ初期契約解除

 

 

また、接続が不安定とか速度が遅いといった理由などで
商品受取日から8日以内なら初期契約解除制度の対象となります。

 

商品(端末ですね)を受け取った日から起算して8日以内に
事前の電話連絡もしくは書面により契約の解除申請を行うことができます。

 

電話連絡先は上記カスタマーセンターと同じです。

 

初期契約解除制度を利用する場合も端末の返却が必要で
期日を過ぎたり欠品があると機器損害金として18,000円必要になります。

 

端末の返送料は自己負担で事務手数料の3,000円は返金対象となりません。
法人契約の場合は初期契約解除制度の対象外となっています。

 

以上がどんなときもwifiの解約手順と初期契約解除制度について
解約は必ず契約更新月に手続きを済ませることが大切ですよ。

 

(上記料金はすべて税抜きで表示してあります。)

 

 

 

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